Здравствуйте! Мы активно обновляли корпоративные регламенты и инструкции для новых сотрудников нашего отдела продаж. Коллега подсказала изучить скрипт холодного звонка в B2B
https://gisleads.ru/blog/holodnye-zvonki-b2b-skript с реальными примерами общения.
В статье приведены очень грамотные и применимые на практике советы. Все рекомендации легко адаптируются под специфику практически любой ниши. Менеджеры быстро освоили новый материал и показали заметное увеличение конверсии уже в первую неделю применения.
Мы переработали структуры наших диалогов, убрали лишние фразу и сделали упор на выгоды клиента. Статья дала отличный толчок к развитию навыков наших сотрудников. Очень благодарны авторам за качественный и действительно рабочий контент, который реально помогает бизнесу расти.
Пошаговые схемы переговоров позволили сотрудникам безболезненно проходить барьер в виде секретарей и сразу завязывать конструктивный диалог с директором. Продажи выросли, а эмоциональное выгорание среди менеджеров существенно снизилось.
